Les raisons de changer de fournisseur télécom
Vous travaillez depuis un certain temps avec le même fournisseur de services de télécommunications ? Peut-être vous demandez-vous si « l’herbe pourrait être plus verte ailleurs ? ». Il est parfois difficile de savoir si et quand le moment est venu d’envisager un nouveau fournisseur de télécommunications.
Voici des raisons de changer de fournisseur de télécommunications qui peuvent vous aider dans votre processus de décision :
Améliorer vos options de services de télécommunications
Êtes-vous satisfait de toutes vos options ? Au fur et à mesure que de nouvelles options améliorées sont disponibles, votre fournisseur actuel peut les proposer ou non, et le prix de ces services peut être ou non acceptable. Si vous vous retrouvez avec un plan de services obsolète qui ne répond pas à vos besoins actuels, vous pouvez envisager de changer de fournisseur de télécommunications. Pour faire un audit de vos besoins, une société de consulting en télécommunication telle que Sinrj Consulting peut être d’une aide précieuse.
Améliorer votre réseau, vos services ou votre couverture
Quelle est la fiabilité de votre couverture ? Vous comptez sur de nombreux services de votre fournisseur de télécommunications, car ils sont essentiels dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Si votre réseau, vos services et votre couverture semblent de moins en moins fiables, il est peut-être temps d’envisager un fournisseur capable de vous offrir des services sur lesquels vous pouvez compter. Avant de faire appel à un nouveau fournisseur, un appel d’offre mené par une société de consulting en télécommunication s’avère plus que nécessaire.
Consolidation de la facturation des télécommunications
Le monde des affaires d’aujourd’hui change à un rythme rapide. Si votre entreprise a engagé de nouveaux employés, de nouveaux services ou de nouveaux sites pour votre entreprise, vous avez probablement augmenté vos besoins en matière de télécommunications. Ou peut-être avez-vous consolidé des départements, mais avez-vous encore un contrat de télécommunications obsolète en place. Si votre entreprise a évolué, il est peut-être temps d’envisager de réorganiser les services de votre fournisseur de télécommunications afin de consolider et de simplifier la facturation. Il est souvent possible de gagner du temps et de l’argent en regroupant les services de télécommunications au sein d’une seule entreprise. Si vous payez plusieurs fournisseurs ou si vous avez augmenté votre forfait petit à petit au cours des dernières années, cela peut être une raison valable pour passer à un nouveau fournisseur. Encore une fois, faites vous aider par une société de consulting en télécommunication avant d’entamer des changements d’infrastructures.
Améliorer le service à la clientèle
Quelle est votre relation avec votre fournisseur de services actuel ? Les services de télécommunications sont importants, et vous voulez un service client de la part d’un fournisseur qui vous donne les réponses dont vous avez besoin sans vous faire perdre votre temps. Si vous estimez que vous bénéficiez d’un service clientèle de second ordre, il se peut que votre fournisseur soit devenu trop à l’aise avec vous et qu’il considère votre entreprise comme allant de soi. Il est peut-être temps de rompre !